İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, hayvanlar ve sahipleri için çift kıyafetleri ve bakım ürünleri satışı yapan PATIÊRA ile www.patiera.com

internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, aşağıdaki hüküm ve şartlar çerçevesinde kurulmuştur.

1. TARAFLAR

SATICI:
Unvan: PATIÊRA
Web Sitesi: www.patiera.comE-posta: destek@patiera.com

ALICI:
Site üzerinden sipariş veren ve üyelik bilgileri ile sipariş formunda yer alan bilgiler doğrultusunda işlem yapan gerçek veya tüzel kişi.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın www.patiera.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürünün türü, modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan sipariş özetinde belirtildiği gibidir.

4. TESLİMAT

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.
Siparişler yoğunluğa bağlı olarak 1-5 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden PATIÊRA sorumlu tutulamaz.

5. ÖDEME

Ödeme, site üzerinde sunulan ödeme yöntemleri ile yapılır.
Ödeme tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
Ürün bedeli, ödeme yapılan karta/banka hesabına iade edilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı süresi içinde ürün kullanılmamış, yıkanmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.
Hijyenik niteliği gereği iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma hakkının kullanılması için destek@patiera.com adresine bildirim yapılması gerekmektedir.

7. AYIPLI ÜRÜN

Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde, ALICI 14 gün içerisinde değişim veya iade talebinde bulunabilir. Üretici kaynaklı ayıplı ürünlerde iade veya değişim yasal süre boyunca sağlanmaktadır.

8. GENEL HÜKÜMLER

ALICI, sipariş vermeden önce ön bilgilendirme formunu okuyup kabul ettiğini beyan eder.
ALICI, verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.
Sistemsel fiyat hataları olması halinde PATIÊRA siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyiyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

ALICI, www.patiera.com üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.